Бизнесу
Сервисный центр Релабс предлагает заключить договор абонентского обслуживания для юридических лиц.
Что может быть включено в договор:
- Ремонт и текущее обслуживание мобильной и цифровой техники (смартфоны, планшеты, GPS, электронные книги и прочее).
- Ремонт и текущее обслуживание компьютерной и копировальной техники (PC, ноутбуки, нетбуки, моноблоки, сканеры, копиры и прочее).
- Восстановление информации на ваших носителях — документы, фото, презентации, видео и прочее.
- Помощь в технической и профессиональной поддержки при проведении тендеров на закупку мобильной, цифровой или компьютерной техники.
- Удаленное администрирование — системный администратор на удалёнке с оперативным выездом в случае необходимости
на основе договора, вы получаете:
- Оперативную помощь с выездом в офис.
- Опыт и профессионализм наших мастеров.
- Гарантию обслуживания.
- Конфиденциальность.
- Уверенность, что, в случае поломки гаджета/устройства, он будет восстановлен.
Мы являемся официальными партнерами производителей кассовой техники АТОЛ, Штрих, Эвотор и предлагаем кассовые аппараты по цене производителя.
Мы предлагаем: Подбор, установку и настройку, обучение сотрудников работе с ККТ
Услуги по обслуживанию контрольно-кассовой техникиремонтируем кассовые аппараты АТОЛ, Дримкас, Штрих, Ритейл, Эвотор, Кассатка, Нева-01Ф, Меркурий и другие.
С выездом на место установки ККТ. Вне зависимости от условий договор может быть заключен на месяц, несколько месяцев, год.
В перечень услуг входит: Рекомендации по выбору техники Проверка состояния оборудования Контроль статуса кассы, ее программного обеспечения Контроль настроек часто вызывающих сбои и ошибки Обновление программного обеспечения Контроль необходимости замены фискального накопителя Замена ФН по истечении срока действия При необходимости может быть осуществлена экстренная замена ФН Ремонт кассы с выездом Удаленная поддержка пользователей и решение текущих проблем и ошибок Контроль отправки чеков оператору фискальных данных.
Договор на техническое обслуживание имеет следующие преимущества: Оперативное реагирование на вызов. В базе данных Релабс центра есть информация о кассовой технике клиента, поэтому фискальный накопитель у вас никогда не будет просрочен. Неисправность устранят в короткий срок. Цена за обслуживание в ЦТО Релабс — это фиксированная абонентская плата. Какие проблемы решает обслуживание при заключении договора? 1.Онлайн-касса перестала корректно работать 2.Проблемы в работе с государственными системами: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный Знак и т.п. 3.Онлайн-касса перестала отправлять информацию оператору фискальных данных 4.Зависла товароучетная программа на кассе 5.Не получается открыть/закрыть смену. Не получается выгрузить корректный отчет 6.Не получается осуществить приемку или отгрузку товара
Услуги 1ССопровождение. Абонентское обслуживание. Настройка. Программы 1С
Профессиональная установка программ 1С сертифицированными специалистами.
Адаптация программы, интерфейса и отчетов под ваши индивидуальные потребности.
Усовершенствование базовых функций, расширение стандартных возможностей.
Регулярная и оперативная поддержка вашей программы опытными специалистами.